No supermercado do El Corte Inglés de Lisboa é tido e garantido que SEMPRE que compro alguma coisa em promoção o mesmo não acusa na caixa.
Depois lá tenho de ir ao balcão de informações pedinchar pelo correcto valor.
Já é a segunda vez que faço reclamação por escrito.
Cheira-me que não vai ficar por aqui. Próxima vez que acontecer o mesmo peço o livro de reclamações e não o papel químico de reclamações/sugestões (que muito provavelmente fica no circuito interno e nunca é mostrado para as vistorias externas).
É que é SEMPRE!!!!!
2 comentários:
Ui, se fosse o meu namorado já tinha sido livro de reclamações para a frente.
Se há coisa que ele aprendeu em Barcelona foi a ser exigente e intransigente. Nos primeiros tempos em Portugal fartei-me de receber em casa, as cartas que enviam sempre que alguém reclama.
Já verificámos que algumas dessas reclamações deram "frutos" porque fizeram "caso" à queixa.
Beijinhos
Veremos se dá frutos.
Aqui, duvido um pouco. A minha primeira queixa foi no ano 2007!
E mesmo assim continuam a 'esquecer-se' de actualizar os preços nas caixas. Espertos!
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